Assegura l'integritat dels teus enviaments amb la nostra assegurança

En el món de l'enviament de mercaderies, la seguretat i la tranquil·litat són fonamentals. En el món de l'enviament de mercaderies, la seguretat i la tranquil·litat són fonamentals.

1. Cobertura Integral: La nostra assegurança de mercaderia proporciona una cobertura integral per protegir el valor total dels teus enviaments. Des d'articles fràgils fins a productes de gran valor, la teva mercaderia està protegida en cas de pèrdua o dany durant el transport*.

2. Flexible i Personalitzat: Entenem que cada negoci té necessitats úniques i específiques, per això oferim opcions d'assegurança flexibles i personalitzades. específicas, por lo que ofrecemos opciones de seguro flexibles y personalizadas.

Estem aquí per ajudar-te a seleccionar la cobertura adequada pels teus enviaments.

3. Tranquil·litat Garantida: Amb la nostra assegurança, pots enviar els teus productes amb total tranquil·litat. Sabem que els imprevistos poden ocórrer durant el transport, però amb la nostra cobertura, pots confiar que estaràs protegit en cas de qualsevol eventualitat.

4. Procés Senzill: Obtenir cobertura d'assegurança pels teus enviaments és ràpid i senzill. El nostre equip s'encarrega de tots els detalls, des de la sol·licitud de la cobertura fins al processament de qualsevol reclamació que pugui sorgir. Ens assegurem que el procés sigui el més fàcil possible per a tu.

La nostre assegurança de mercaderia proporciona una cobertura integral i personalitzada per protegir els teus enviaments en tot moment Amb opcions flexibles i un procés senzill, pots enviar els teus productes amb total tranquil·litat, sabent que estàs protegit en cas de qualsevol imprevist.

En cas que la mercaderia arribi trencada i l'assegurança pugui procedir sense cap problema al pagament de la indemnització, has de saber el següent:

L'enviament ha d'anar ben embalat, amb les corresponents cobertures internes i ben acomodat. L'interior ha d'estar reforçat per evitar el menor dany possible davant impactes i vibracions durant el transport. També s'ha de saber que, segons la mercaderia, hauria d'anar embalada amb poliestirè expandid.

En cas que l'enviament no vagi ben embalat, hem de ser conscients que sempre ens ho poden negar per embalatge insuficient.

Dins dels terminis establerts per l'assegurança (més avall t'expliquem els terminis), caldrà aportar a OLABOX la següent informació, perquè d'aquesta manera l'assegurança pugui ser informada:

• Fotografies de l'objecte original. Abans de l'enviament i embalatge. Les màximes fotografies possibles.
• Fotografies de l'objecte ja embalat i abans de ser enviat. Les màximes fotografies possibles.
• Fotografies de l'objecte ja embalat i abans de ser enviat. Les màximes fotografies possibles.
• Fotografies de l'objecte danyat després de l'enviament. Les màximes fotografies possibles.
• En cas que l'objecte sigui IRREPARABLE, ens hauràs d'aportar una carta signada pel remitent o destinatari dient clarament que l'article, objecte, quadre,... és irreparable i irremplaçable i per aquest motiu cal procedir a la seva destrucció.
• Si l'objecte pot ser reparat s'haurà d'adjuntar una FACTURA PROFORMA amb el concepte de l'import total de la reparació.
• FACTURA OFICIAL de l'objecte danyat.

Altres dades d'interès:

Perquè la reclamació pugui ser acceptada per l'assegurança caldrà informar a OLABOX del dany dins dels següents terminis:

- Transport nacional: dins dels 7 dies següents a l'entrega.

- Transport terrestre internacional (UE): dins dels 10 dies següents a l'entrega.

- Transport Internacional aeri: dins dels 14 dies següents a l'entrega.

Màxmies fotografies possibles: Tu tens molt clar com anava embalat l'enviament i els danys que ha sofert, però l'assegurança no té per què veure-ho tan clar com nosaltres.

Per això et demanem que ens enviïs les màximes fotografies possibles del abans de viatjar i del després, a l'arribada. Per tots els costats del paquet i qualsevol colp o rosegada de l'embalatge extern. la llegada.

Si us plau, pregunta'ns tots els detalls que necessitis. T'ho explicarem tot amb exactitud, naturalitat i transparència. Tenim tot el temps del món.